Conseil en image et image professionnelle : quels bénéfices pour votre activité ?

Dans un environnement professionnel où la communication passe à la fois par les mots, la posture et l’apparence, l’image professionnelle participe au message que nous transmettons.

Une tenue, une couleur, une posture ou une attitude ne définissent évidemment pas les compétences d’une personne. Pourtant, ces éléments sont perçus par nos interlocuteurs et peuvent contribuer à la première impression.

C’est précisément là que le conseil en image professionnelle prend tout son sens. Son objectif n’est pas de transformer une personne pour la faire correspondre à un modèle. Il consiste plutôt à rechercher une cohérence entre son identité, son environnement professionnel, ses objectifs et l’image qu’elle souhaite transmettre.

Pour les professionnels de la coiffure, de l’esthétique, de la mode, de l’optique, de l’accompagnement ou encore de l’insertion, les techniques du conseil en image peuvent également devenir des compétences complémentaires à leur métier.

Qu’est-ce que l’image professionnelle ?

L’image professionnelle ne se résume pas à la tenue vestimentaire.

Elle se construit à travers différents éléments : l’apparence, bien entendu, mais aussi la posture, la gestuelle, les expressions, la manière de communiquer et, plus globalement, le comportement adopté dans une situation professionnelle.

Tous ces éléments participent à la perception d’une personne.

Pour autant, travailler son image professionnelle ne signifie pas chercher à jouer un rôle ou à gommer sa personnalité. L’objectif consiste plutôt à trouver le juste équilibre entre plusieurs dimensions : qui je suis, ce que je souhaite transmettre et le contexte dans lequel j’évolue.

Cette notion de cohérence est essentielle en conseil en image professionnelle.

Quel est le rôle du conseil en image professionnelle ?

Réduire le conseil en image à un simple relooking serait trop restrictif.

Le travail du conseiller en image repose sur une analyse globale. Il commence par comprendre la personne accompagnée, ses attentes, son style, ses habitudes, son environnement et ses objectifs.

Différentes techniques peuvent ensuite être mobilisées :

• le bilan d’image ;
• la colorimétrie ;
• l’analyse du style personnel ;
• la morphologie du visage ;
• l’analyse de la silhouette ;
• le tri de dressing ;
• l’accompagnement shopping ;
• l’image professionnelle ;
• la posture et la communication non verbale.

Ces techniques ne doivent pas être utilisées indépendamment les unes des autres. Elles permettent de construire progressivement des recommandations personnalisées et cohérentes.

Si vous souhaitez mieux comprendre cette approche, découvrez également notre article consacré à la différence entre conseil en image et relooking.

Conseil en image et relation client : quel lien ?

Dans de nombreux métiers, la relation client ne repose pas uniquement sur l’expertise technique.

Il faut également écouter, comprendre une demande, instaurer un dialogue et être capable de formuler des recommandations adaptées.

C’est particulièrement visible dans les métiers de la coiffure, de l’esthétique, de l’optique ou du prêt-à-porter.

Un professionnel peut maîtriser parfaitement son métier tout en souhaitant aller plus loin dans la personnalisation de son conseil.

Les techniques du conseil en image lui apportent alors des outils supplémentaires.

Un coiffeur peut, par exemple, mettre en relation la forme du visage, la colorimétrie, le style et les attentes de son client avant de formuler ses recommandations.

Dans le prêt-à-porter, comprendre le style personnel, les proportions de la silhouette et les couleurs permet d’aller au-delà d’une recommandation fondée uniquement sur la tendance ou sur le vêtement disponible en boutique.

Le conseil devient ainsi davantage personnalisé.

Les couleurs dans l’image professionnelle

La couleur occupe une place importante dans le coaching en image et le conseil en image professionnelle.

Elle peut être étudiée sous plusieurs angles.

Le premier concerne la colorimétrie. L’objectif consiste alors à observer quelles caractéristiques de couleurs valorisent le visage de la personne.

En rendez-vous physique, cette analyse peut notamment être réalisée grâce au draping colorimétrique. Différentes étoffes sont placées successivement sous le visage afin d’observer les réactions du teint et de comparer l’effet des couleurs.

Le conseiller observe notamment l’homogénéité de la peau, les ombres, les cernes, les rougeurs, le relief et la manière dont les traits sont mis en valeur.

Pour approfondir ce sujet, vous pouvez consulter notre article consacré à l’analyse de la colorimétrie ainsi que celui sur les couleurs qui vous valorisent.

Mais la couleur possède également une dimension liée à la communication. Selon les contextes et les associations, elle peut participer au message visuel transmis par une tenue.

Il faut toutefois éviter les interprétations trop systématiques. Une couleur ne possède pas un message universel et immuable. Sa perception dépend notamment du contexte, de la culture, des associations et de l’ensemble de la tenue.

Nous développons cette question dans notre article consacré à la signification des couleurs et leur impact sur l’image.

Le style personnel dans un contexte professionnel

Faut-il abandonner son style personnel lorsque l’on entre dans un environnement professionnel ?

Non. Mais il faut parfois apprendre à l’adapter.

Une même personne peut évoluer dans différents contextes : rendez-vous client, journée de travail sans public, entretien, conférence, événement professionnel ou prise de parole.

Les besoins ne sont donc pas toujours identiques.

Le travail du conseiller en image consiste à rechercher une cohérence entre le style de la personne, son activité et les différentes situations qu’elle rencontre.

Il ne s’agit pas de constituer une garde-robe professionnelle impersonnelle. Il s’agit plutôt d’apprendre à sélectionner les pièces, les couleurs, les matières, les volumes et les accessoires qui permettent de préserver son identité tout en tenant compte du contexte.

Cette réflexion peut également conduire à travailler sur la garde-robe existante. Le tri de dressing permet notamment d’identifier ce qui correspond réellement aux besoins, au style et au mode de vie de la personne.

Posture et communication non verbale : l’autre dimension de l’image professionnelle

Une tenue cohérente ne suffit pas à elle seule à construire une image professionnelle.

La posture et la communication non verbale participent également à la manière dont nous entrons en relation avec nos interlocuteurs.

Position du corps, regard, expressions du visage, gestes, occupation de l’espace ou encore voix accompagnent le discours.

Dans certaines situations professionnelles, ces éléments prennent une importance particulière : entretien d’embauche, rendez-vous commercial, réunion, prise de parole en public, management ou présentation d’un projet.

Travailler sa posture ne consiste pas à apprendre une série de gestes artificiels. Il s’agit plutôt de prendre conscience de sa communication et de rechercher davantage de cohérence entre ce que l’on dit et la manière dont on le transmet.

Quels professionnels peuvent utiliser le conseil en image dans leur activité ?

Les compétences du conseiller en image peuvent être exercées comme une activité à part entière. Mais elles peuvent également compléter un métier existant.

C’est notamment le cas dans plusieurs secteurs :

• coiffure et barbering : pour enrichir le conseil autour du visage, des couleurs et du style ;
• esthétique et beauté : pour proposer une approche plus globale de la mise en valeur ;
• mode et prêt-à-porter : pour personnaliser davantage le conseil en matière de coupes, de couleurs et de style ;
• optique : pour mettre en relation la forme du visage, le style et le choix des montures ;
• coaching : pour intégrer la dimension de l’image dans un accompagnement plus global ;
• insertion professionnelle : pour travailler l’image professionnelle dans le cadre d’un retour à l’emploi ;
• ressources humaines : pour accompagner certaines problématiques liées à la posture ou à la communication professionnelle.

Dans ces situations, suivre une formation au conseil en image permet d’acquérir une méthodologie et de ne pas limiter ses recommandations à ses propres goûts ou intuitions.

Pourquoi se former au conseil en image ?

La colorimétrie, la morphologie ou le style peuvent sembler accessibles lorsqu’on les découvre séparément.

Mais exercer professionnellement demande davantage.

Il faut savoir conduire un bilan d’image, recueillir les besoins, observer sans projeter ses propres préférences, réaliser les différentes analyses et surtout mettre les résultats en relation.

Il faut également apprendre à restituer ses recommandations et à les argumenter auprès du client.

La pratique occupe donc une place essentielle dans une formation Conseil en image.

En colorimétrie, par exemple, connaître les notions de sous-ton, de valeur ou de contraste ne suffit pas. Il faut pratiquer le draping et apprendre à observer les réactions du visage.

En morphologie, mémoriser des catégories ne suffit pas non plus. Il faut apprendre à observer les proportions, les lignes, les volumes, l’ossature et les particularités de chaque personne.

Le même principe s’applique au style personnel : le rôle du professionnel n’est pas de décider ce que son client « devrait » aimer, mais de comprendre son identité et de construire avec lui des recommandations adaptées.

Si vous envisagez ce métier ou souhaitez compléter votre activité actuelle, consultez notre article consacré à la formation au conseil en image.

Les formations IMAGE IN COM

IMAGE IN COM est un organisme de formation certifié QUALIOPI basé à Draguignan, dans le Var, en région Provence-Alpes-Côte d’Azur.

Plusieurs formations permettent de développer des compétences autour du conseil en image, de la colorimétrie, de l’image professionnelle, de la posture et de la communication.

La formation Conseil en image

La formation Conseil en image permet d’apprendre les différentes techniques nécessaires à la réalisation d’un accompagnement complet : bilan d’image, colorimétrie, style personnel, morphologie du visage et de la silhouette, tri de dressing, accompagnement shopping et image professionnelle.

Elle est proposée selon plusieurs modalités :

• formation Conseil en image en présentiel à Draguignan ;
• formation Conseil en image à distance ;
• formation Conseil en image en format mixte.

Ces différentes modalités permettent de choisir un parcours adapté à son organisation et à sa manière d’apprendre.

La formation en analyse de la colorimétrie

Pour les professionnels qui souhaitent se concentrer spécifiquement sur la couleur, IMAGE IN COM propose également une formation dédiée à l’analyse de la colorimétrie.

Elle permet notamment de comprendre les caractéristiques de la couleur et d’apprendre à réaliser une analyse structurée à l’aide du draping.

Les formations autour de l’image professionnelle et de la communication

L’image professionnelle ne se limite pas au vêtement. C’est pourquoi IMAGE IN COM propose également des formations consacrées à la posture et à la communication professionnelle.

Elles permettent notamment de travailler la communication non verbale, la prise de parole, l’impact professionnel ou encore la préparation aux situations dans lesquelles la manière de se présenter et de communiquer joue un rôle important.

Conseil en image, image professionnelle et développement de son activité

Pour un professionnel déjà installé, acquérir des compétences en conseil en image peut permettre d’enrichir une offre existante.

Un coiffeur peut intégrer certaines analyses à son conseil. Une esthéticienne peut proposer des prestations complémentaires. Une boutique de prêt-à-porter peut développer un accompagnement davantage personnalisé. Un professionnel de l’emploi ou de l’insertion peut intégrer l’image professionnelle dans son accompagnement.

Il ne s’agit donc pas nécessairement de changer de métier.

Le conseil en image peut aussi devenir une compétence complémentaire permettant de faire évoluer sa pratique professionnelle.

À l’inverse, pour une personne en reconversion, la formation peut constituer la première étape d’un projet visant à devenir conseiller en image et à développer ensuite sa propre activité.

FAQ : conseil en image et image professionnelle