FORMATION ÉQUIPES DE VENTE
Conseil en image pour la vente en prêt-à-porter
Transformez chaque essayage en une expérience de conseil d'exception
En PACA , dans vos locaux
Conseil en image pour la vente en prêt-à-porter premium
Dans l’univers du prêt-à-porter premium, la vente dépasse le simple acte commercial. C’est une rencontre unique et une promesse de valorisation.
C’est pourquoi nous avons conçu cette formation dédiée aux professionnels du retail. Vous souhaitez intégrer les fondamentaux du conseil en image ? Cette approche vous permet de maîtriser la colorimétrie, la morphologie et le style.
Ainsi, vous transformez chaque essayage en une expérience client d’exception. En effet, vous apprenez à sublimer votre accompagnement pour affirmer votre expertise. De plus, vous fidélisez votre clientèle en incarnant, avec justesse, l’excellence de votre marque.
FORMATION ÉQUIPES DE VENTE
Conseil en image pour la vente en prêt-à-porter premium
Conseil en image pour la vente en prêt-à-porter premium
Le conseil en image en boutique ne se limite pas à l’apparence. Dans l’univers du prêt-à-porter premium, il devient un véritable outil de vente, de différenciation et d’expérience client.
Cette formation a été conçue pour les professionnels de la vente qui souhaitent affiner leur regard, valoriser leurs clientes avec plus de justesse et renforcer la qualité du conseil en boutique. Elle s’appuie sur les fondamentaux du conseil en image appliqués au terrain : colorimétrie, morphologie, style vestimentaire et posture professionnelle.
Une formation pensée pour la vente premium
Dans une boutique haut de gamme, chaque interaction compte. Les clientes attendent un conseil précis, personnalisé et cohérent avec l’univers de la marque.
Cette formation permet aux équipes de vente de mieux comprendre les attentes de la cliente, d’orienter les essayages avec plus de justesse et de proposer une expérience plus fluide, plus rassurante et plus valorisante.
Objectifs de la formation
L’objectif est de développer un conseil client plus expert, plus naturel et plus premium. Les participants apprennent à relier leur savoir-faire commercial aux outils du conseil en image pour mieux accompagner chaque cliente.
À l’issue de la formation, les participants sauront :
- Identifier les couleurs qui valorisent une cliente.
- Repérer les morphologies et proposer des coupes adaptées.
- Décrypter le style vestimentaire pour mieux orienter le choix des pièces.
- Adopter une posture de conseil plus fluide, plus rassurante et plus haut de gamme.
Pour qui ?
Cette formation s’adresse aux conseillers de vente, responsables de boutique, équipes retail et professionnels du prêt-à-porter premium qui souhaitent enrichir leur approche client. Elle convient particulièrement aux enseignes qui veulent renforcer la qualité du conseil tout en faisant de la boutique un lieu d’expérience et non seulement de transaction.
Pour une marque premium, la montée en compétence des équipes est aussi un enjeu d’image : elle permet de transformer les vendeurs en véritables ambassadeurs de marque.
CALENDRIER
Sur demande, selon vos besoins
MODALITÉS
100% présentiel dans vos locaux
DURÉE
14h sur 2 jours (modulables selon votre activité)
HORAIRES
9h00 – 12h30 / 13h30 – 17h00.
TARIF
➣ Sur devis
INTERVENANT
Delphine Machenaud
Consultante et formatrice en image
PUBLIC
Cette formation s’adresse aux professionnels du secteur de la mode et du prêt-à-porter de luxe ou premium souhaitant perfectionner leurs techniques de conseil client.
Profils concernés
- Conseillers et conseillères de vente.
- Responsables de boutique et managers retail.
- Personal shoppers et stylistes en point de vente.
- Professionnels de l’accueil et du service client en prêt-à-porter.
Cette formation est adaptée à tout professionnel souhaitant intégrer une expertise en conseil en image pour optimiser la qualité de l’accompagnement et la satisfaction de sa clientèle.
Prérequis : aucun prérequis spécifique n’est exigé, une activité actuelle dans la vente en prêt-à-porter est recommandée.
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Maîtriser les techniques du conseil en image appliquées à la vente de prêt-à-porter.
- Analyser les caractéristiques physiques (colorimétrie et morphologie) d’une cliente pour proposer des pièces adaptées.
- Identifier les codes vestimentaires et les styles pour structurer une proposition cohérente.
- Adapter son argumentaire de vente en intégrant des conseils personnalisés sur l’image.
- Adopter une posture professionnelle conforme aux standards de la marque.
CONTENU
Programme de la formation
Module 1 : Fondamentaux de la colorimétrie et lecture client
- Les bases de la colorimétrie : température, intensité et valeur.
- Techniques d’identification des harmonies de couleurs en situation de vente.
- Application : utiliser la couleur pour valoriser le teint et la silhouette de la cliente.
Module 2 : Analyse morphologique et conseil silhouette
- Repérage rapide des lignes et des volumes du corps.
- Techniques de correction optique par le vêtement (coupes, matières, tombés).
- Application : orienter les essayages en tenant compte des attentes de la cliente.
Module 3 : Style et construction de silhouette
- Analyse des styles vestimentaires et des codes de marque.
- Techniques d’assemblage des pièces pour créer une silhouette cohérente.
- Application : proposer des silhouettes complètes en accord avec le style de la cliente et l’univers de la boutique.
Module 4 : Posture, communication et vente conseil
- L’intégration du conseil en image dans le parcours d’achat.
- Maîtrise du discours et de la posture professionnelle.
- Mises en situation : argumentation commerciale et accompagnement en cabine selon les standards de la marque.
DÉLAI D'ACCÈS
Nos accompagnements s’inscrivent dans une démarche exigeante et sont, à ce titre, planifiés en amont. Les disponibilités à court terme sont donc limitées.
Pour les projets nécessitant une prise en charge par un OPCO, nous vous recommandons d’anticiper la demande de financement afin de respecter les délais d’instruction de votre dossier.
ORGANISATION
- Formation en intra-entreprise, destinée aux équipes de vente en boutique.
- Groupes limités afin de garantir une qualité d’accompagnement optimale.
- Intervention en présentiel, au sein de vos boutiques ou dans un lieu adapté.
- Format alternant apports, démonstrations et travaux pratiques pour une mise en application immédiate.
- Programme ajusté en amont selon vos besoins et votre positionnement.
MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES
Afin de garantir une mise en pratique efficace, la formation s’appuie sur :
- Supports théoriques : remise d’un livret pédagogique complet (format numérique et papier) reprenant les points clés de la formation.
- Matériel de conseil en image : utilisation de nuanciers de couleurs, tissus de drapage professionnels et outils d’analyse morphologique pour les mises en situation.
- Mises en situation : utilisation de l’environnement de travail habituel des participants (boutique, cabines d’essayage) pour un ancrage immédiat des compétences.
- Supports d’animation : présentation visuelle structurée, études de cas réels et grilles d’observation pour le suivi des exercices.
ACCESSIBILITÉ
Notre organisme de formation s’engage à garantir l’accessibilité de ses prestations à tous les publics.
Dans le cadre de nos interventions en entreprise (intra-entreprise), nous veillons à ce que les locaux et les conditions de formation permettent un accès adapté à chaque participant.
- Besoin d’aménagement : En amont de la formation, nous invitons les collaborateurs concernés ou les responsables RH à nous signaler tout besoin spécifique.
- Référent Handicap : Delphine Machenaud est votre interlocutrice dédiée pour étudier, organiser et mettre en place les aménagements nécessaires (pédagogiques, techniques ou matériels) afin de garantir votre inclusion.
- Contact : Vous pouvez nous contacter en toute confidentialité au 07 67 58 14 34 ou par mail à contact@imageincom.com
Si, malgré nos efforts, nous ne sommes pas en mesure de répondre aux contraintes liées à un handicap spécifique, nous nous engageons à vous orienter vers des partenaires spécialisés.
MODALITÉS D'ÉVALUATION ET DE SUIVI
Suivi de l’exécution
- Feuilles d’émargement : une feuille d’émargement est signée par demi-journée par les apprenants et la formatrice afin d’attester de la réalisation effective de la formation en présentiel.
- Questionnaire de satisfaction : un questionnaire individuel est rempli par chaque participant à l’issue de la formation afin de recueillir leur avis sur le contenu et l’animation.
- Certificat de réalisation : un certificat de réalisation individuel est remis à chaque participant à l’issue de la session.
Appréciation des résultats
- Évaluation initiale : questionnaire de positionnement en amont du démarrage pour identifier les besoins spécifiques et les attentes des participants.
- Évaluations formatives : mises en situation pratiques et observations tout au long du parcours (travaux en binômes, jeux de rôles, entretiens individuels avec la formatrice).
- Évaluation finale des acquis : mise en situation de vente en boutique (ou en cabine) pour valider la maîtrise des techniques de conseil en image appliquées aux standards de la marque.
FINANCEMENT
Formation éligible à un financement : notre organisme étant certifié Qualiopi, cette formation est éligible à une prise en charge par votre OPCO (Opérateur de Compétences).
Les délais d’instruction des dossiers de financement par les OPCO varient selon les structures. Nous vous recommandons d’anticiper votre demande d’au moins 6 à 8 semaines avant la date de début de formation prévue, afin de sécuriser votre accord de prise en charge.
IMAGE IN COM vous accompagne dans la constitution de votre dossier pédagogique (programme détaillé, devis, convention) pour faciliter vos démarches auprès de votre financeur.
MAJ le 03.06.2026
